如何利用小鹅通对学生进行管理？

去年开端接触线上教育，一年中，渐渐发现了线上教育机构的一个景象——把少量的工夫放在了招生导入流量上。海报、约请码、优惠活动齐上阵，做的如火如荼，却疏忽了对已有用户的管理。不可否认，招生导入流量很重要，但只是把用户吸引出去就够了吗？一锤子买卖注定不会持久，只要深入关注用户的需求，依据用户需求有针对性的停止课程婚配和内容推送，才干更好的添加用户粘性，促进你线上教育的可继续开展。也许你会说，用户管理这个东西太虚了，看不见，摸不着、我怎样去理解他们的爱好，总不能去做问卷调查吧！的确，用户管理是一个繁琐的进程，要时辰关注用户需求变化更是难上加难，较端消耗工夫心力。这里引荐大家借助一个线上教育平台工具——小鹅通新教育商品。以我们说的用户需求管理爲例，它具有的一个用户分群的功用，就很棒的处理了这一成绩。这功用爲商家提供了用户各个维度的行爲数据，可以协助商家愈加精准将用户停止分群，针对不同特征群的用户群，停止特性化的运营，以提升运营效果和店铺转化。Step 1、管理台点击左侧菜单栏【用户管理】—用户分群。在没有新建人群之前，我们可以检查零碎引荐的重点人群，零碎引荐的人群涵盖潜在的兴味用户，新付费用户，高活泼用户，每个引荐人群面前有定向优惠，群音讯等操作选项。Step 2、新建自定义人群：点击新建人群，零碎会给出用户行爲相关的条件。比方，经过选取累计成交次数大于等于2这个条件，可以建一个店铺复购人群。Step 3、人群运营：关于建好的人群，可以在人群列表中停止检查，人群定义就是创立这个这团体群时的挑选条件，可以在操作中对该人群停止运营，如今的运营方式有定向优惠和群发音讯，也可以点导出，导出人群列表。a.定向优惠：指的是可以对该人群每团体发一张特定的优惠券。对目的人群点击"定向优惠"，进入创立优惠券页面。也可以间接在优惠券模块创立优惠券：选择推行形式爲"定向发放"，目的用户选择"预定义用户群"，可以同时选择多团体群，发送这批优惠券时，会停止多人群兼并去重，用户只会收到一张优惠券，不必担忧反复推送。运用了这个功用之后，你就可以依据用户行爲的分群，针对性的对用户停止音讯推送，或许回访跟踪了。确保你传到达用户那里的每一个音讯都是用户所需求的，防止通发信息形成的用户腻烦，也防止没有关注形成的存在感缺失。除此之外，小鹅通上还可以检查用户对本人的评论和反应、对用户的信息停止采集等，可以进一步协助你完善用户需求。有了这些功用，还怕什麽不能理解用户需求？用户管理中，困难的不是方法，而是你有没有去做这件事的认识，希望可以经过我的引荐，让小鹅通协助到你（黑龙江汇宣网络小鹅通服务商）

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